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在整个银行零售业务培训中使我感受最深的还应该是优服的礼仪培训，并不是因为礼仪老师讲课讲有多么的好，而是从老师授课中感受到了丹东市商业银行不断前行的脚步。下面是小编为大家收集整理的银行零售业务培训心得，欢迎大家阅读。
银行零售业务培训心得篇1
根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行2011年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。
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